Berikut daftar alamatnya. Pusat Servis HP Asus Formula tersebut menyebar ke beberapa kota di Indonesia. Jadi atau melalui nomor telepon 1500 128 setiap hari Senin – Jumat 09:30 – 17:00 WIB dan Sabtu 09:30 – 12:00 WIB (termasuk all suites)
Di bawah ini adalah daftar produk yang dapat dijamin oleh pusat perbaikan resmi Asus. Laptop, Netbook, EPAD, Padfone, Zenfone, Desktop PC, AIO PC, EeeBox, VivoPC, Mainboard*, VGA Card*, LCD, Zenwatch.
Untuk perbaikan, silakan kunjungi pusat layanan asus terdekat di wilayah Anda secara langsung atau kunjungi/hubungi ASUS Repair Center (RC), ASUS Authorized Service Partner (ASP) dan Asus Collection Points berikut.
Alamat pusat layanan resmi ASUS
Di bawah ini adalah daftar alamat atau Lokasi pusat layanan ponsel resmi Asus Di beberapa kota besar seperti Bandung, Jakarta, Surabaya, Medan, Malang, Tangerang, Solo, Semarang, Samarinda dan kota lainnya
- Asus Balikpapan, Kalimantan Timur Jl. Zendral Sudirman – Kandang kuda, RT 40 No. 38, Balikpapan – 76114
- Asus Banda, Aceh DI Aceh Jl. Fourcut Baren No. 57B, Keuramat, Kuta Alam, Banda Aceh – 23126
- Asus Bandung, Ruko Jawa Barat Jl. Gurami No. 18B Ya. Boom dan Keke. Kota Bandung Lengkong – 40262
- Asus Banjarmasin, Kalimantan Selatan Jl. Gato Sub Lotto No. 2C RT. 29, Banjarmasin – 70236
- Asus Bekasi, Jawa Barat Ruko Mega Kalimalang, kavling 8 No. 9 Jl. KH Noer Alie, Pekayon Jaya, RT 03/07, Bekasi – 17148
- Asus Bogor, Jawa Barat Jl. Ahmad Yani 124, Ruko Burangrang No.4, Tanah Sereal, Bogor – 16161
- Asus Cirebon, Jawa Barat Jl. Tuparev No.41B RT.2/3 Kecamatan Kedawung, Cirebon – 45153
- Asus Denpasar, Bali Jl. Tengku Umar Barat No.888, Denpasar – 80117
- Asus Depok, Jawa Barat Jl. Magonda Raya 304C, Luko Daniel Bakery, Depok – 16423
- Asus Jakarta, Kompleks Agung Sedayu DKI Jakarta, Ruko Harco Mangga Dua Blok J No. 18-19, Jl. Mangga Dua Raya, Jakarta – 10730
- Asus Jakarta, DKI Jakarta Ruko Mangga Dua Square Blok F No. 27-28, Jl. Gunung Sahari Raya No.1, Jakarta Pusat – 14420
- Asus Jakarta, DKI Jakarta STC Senayan Lt. 1 No 1003A, Jl. Asia Afrika Door IX, Jakarta Selatan – 10270
- Asus Jambi, Jambi Jl. Generasi Sudirman No. 82 RT. 01 Ya. Thehok, Kec. Jambi Selatan, Jambi 36139
- Asus Kediri, Jawa Timur Jl. Hayam Wuruk No. 23C Khediri – 64122
- Asus Lampung, Lampung Jl. Teku Umar no. 97, ya. Intervensi, Kec. Tanjung Karang, Bandar Lampung – 35112
- Asus Makassar, Sulawesi Selatan Jl. Pengayoman, Ruko Edelweis No. A3D, ya. Masale, Bumi. Panacukang, Makassar – 90231
- Asus Malang Jawa Timur Jl. Semeru 17 Kav. A, Malang – 65115
- Asus Manado, Sulawesi Utara Jl. Piere Tendean, Area Megamas, Komplek Ruko Laba Terbaik Blok JIKA No. 10, Manado – 95111
- Asus Medan, Sumatera Utara Jl. S. Parman, Kompleks MBC Blok AA No. 1, Medan – 20112
- Asus Padang, Sumatera Barat Jl. Hakim AR No. 10 A, Padang – 2521
- Asus Palembang, Sumatera Selatan Jl. Rasyad Nawawi 244 RT 5 RW 2 Ya. 9 Ilir, Palembang – 30113
- Asus Pekanbaru, Riau Jl. Ahmad Yani 17B, ya. Kecelakaan, Bumi. Senaplan, Pekanbaru – 28151
- Asus Pontianak, Kalimantan Barat Jl. Kompleks Ruko A. Yani A. Yani Megamall (Business Center) Blok B 11, Pontianak – 78122
- Asus Purwokerto, Jawa Tengah Ruko Bancar Twin No. 4, Jl. HR Bunyamin, Purwokerto – 53121
- Asus Semarang, Jawa Tengah Jl. Sriwijaya Luko 72D, Semarang – 50241
- Asus Solo, Jawa Tengah Jl. Longo Washito No. 151 Blok A, Solo – 57131
- Asus Surabaya, Jawa Timur Jl. Klampis Jaya No 39, Surabaya – 60117
- Asus Tangerang, Banten Jl. MH Tamrin No. 12E, Cikokol, Tangerang, Banten – 15117
- Asus Yogyakarta, DI Yogyakarta Ring Road Square Kav.5, Jl. Ring Road Utara KM 5, Condongcatur, Depok, Yogyakarta – 55283
call center asus center
Telepon genggam:
Jam Layanan:
- Senin – Jumat 9:30-17:00 WIB
- Sabtu 09:30-12:00 WIB.
Layanan call center Asus ini siap membantu pelanggan untuk semua model produk ASUS seperti laptop, smartphone, motherboard, kartu grafis dan lainnya.
Pusat panggilan tidak hanya dapat membantu Anda menggunakan produk ASUS, tetapi juga membantu Anda memecahkan masalah/kesulitan yang dihadapi oleh pengguna produk ASUS, menjawab pertanyaan teknis, dan menemukan informasi rinci tentang produk ASUS dan informasi tambahan tertentu lainnya.
Namun, sebelum menghubungi Call Center Asus, Anda harus menyiapkan informasi perangkat sebagai berikut.
- nama model
- Produk S/N (Nomor Seri)
- Perangkat (sehingga Anda dapat langsung melihat dan mengoperasikannya)
Dan jika Anda akan memperbaiki produk ASUS Anda, sebaiknya siapkan data Anda seperti di bawah ini untuk mempercepat proses perbaikan.
- Faktur/Kwitansi Pembelian (untuk memeriksa batas garansi)
- nama model
- Produk S/N (Nomor Seri)
- Masalah
- Perangkat
penting! Sebelum membawa perangkat Asus Anda untuk diperbaiki, Anda harus terlebih dahulu mengambil cadangan data. Sedangkan untuk cara backupnya bisa kamu ikuti langkah-langkahnya di artikel Cara backup data di laptop asus windows 7 dan windows 10.
Informasi garansi produk ASUS
Untuk meningkatkan layanan dan memastikan layanan purna jual yang aman dan nyaman, silakan beli produk yang dijual dan dijual oleh dealer resmi ASUS di Indonesia. Semua produk resmi yang dijual di Indonesia dilindungi oleh garansi umum sebagai berikut:
- Laptop 2 Tahun Global* Baterai Laptop dan Adaptor Garansi Global 1 Tahun.*
Aksesori tambahan lainnya (mis. mouse/tas/driver CD/DVD/dll) tidak tercakup dalam garansi kecuali dinyatakan lain.
Untuk model tertentu - Laptop Komersial Global 3 Tahun* Garansi Global 2 Tahun untuk Baterai Laptop Komersial.*
Aksesori tambahan lainnya (mis. mouse/tas/driver CD/DVD/dll) tidak tercakup dalam garansi kecuali dinyatakan lain.
Untuk model tertentu - Smartphone / Zenfone 1 tahun servis dan suku cadang.
- Eee PC 1 Tahun Adaptor Global Eee PC Garansi Global 1 Tahun.
- Garansi global untuk baterai Eee PC adalah 6 bulan.
- Motherboard 3 tahun servis dan suku cadang.
- Motherboard seri TUF khusus, garansi 5 tahun.
- Kartu grafis 3 tahun layanan dan suku cadang.
- Kartu suara 3 tahun layanan dan suku cadang.
- Tampilkan 3 tahun layanan dan suku cadang termasuk panel display.
- Optical Disc Drive (ODD) Servis dan suku cadang satu tahun.
- Jaringan 3 tahun 3 tahun Penggantian satu lawan satu.
- Servis dan suku cadang PC All-in-one 1 tahun (tanpa aksesori).
- Desktop PC 2 tahun servis dan suku cadang (tidak termasuk aksesoris).
- Multimedia 1 tahun servis dan suku cadang.
Informasi biaya pembatalan pemasangan/perbaikan untuk kerusakan yang disebabkan oleh kelalaian atau di luar masa garansi
- Biaya Pemasangan – Rp 150.000,-
- Biaya pembatalan perbaikan – Rp 50.000,-
Catatan: Anda harus meminta tanda terima saat checkout agar kerusakan lebih lanjut dapat diklaim dengan mudah. Dan karena informasi harga perbaikan perangkat Asus bervariasi dari kota ke kota, harga mungkin hanya berada dalam kisaran tersebut.
Graha hp Asus Medan terdrkat –